FAQ
GENERALES
Contents a été créé dans le but de fournir des solutions innovantes pour la conception, la création et la transformation de contenu grâce à l’utilisation d’outils avancés spécifiques à tous les besoins, Tout ceci au sein d’une plateforme d’application unique.
Contents vous fournit une plateforme intégrée d’outils pour la conception, la création et la transformation de contenu. Tout ce que nous vous demandons, est de laisser exploser votre créativité, nous nous occuperons du reste. Chaque produit est soigneusement conçu pour répondre à un besoin spécifique :
– Brainstorming;
– Tendances secteur;
– Demande un texte;
– Contenu SEO;
– E-commerce;
– Traduction;
– Audio ↔ Texte.
Certains produits ( Brainstorming et Contenu SEO) incorporent le travail des rédacteurs avec un puissant outil de génération de texte automatique.
Afin de profiter de nos produits, vous avez deux possibilités :
– Effectuer un paiement unique (montant minimum : 50 €);
– Souscrire à un abonnement mensuel.
Vous pouvez trouver plus d’informations dans la section Tarifs
Pour demander une consultation, vous pouvez nous écrire à [email protected]
Vous pouvez consulter vos commandes dans la section Mes commandes de votre compte. Toutes les commandes que vous avez passées sont divisées par catégorie (Brainstorming, Tendances secteur, Demande un texte, Contenu SEO, E-commerce, Traduction, Audio ↔ Texte) avec indication du numéro de commande, la date à laquelle elle a été passée, le prix, le statut et un résumé détaillé.
Si vous souhaitez demander une démo de nos produits, écrivez-nous à [email protected] : nous serons heureux de prendre rendez-vous avec vous.
Notre outil de traduction automatique prend en charge toutes les langues. Les services de traduction automatique avec relecteur ou traduction professionnelle ainsi que toute la rédaction, sont disponibles dans les langues suivantes : italien, anglais, français et espagnol.
Lorsque votre commande arrive sur la plateforme, les rédacteurs disposent de 5 jours pour la sélectionner et la prendre en charge. Ils auront alors 24 heures pour terminer la rédaction de votre contenu et vous le livrer. À ce stade, vous avez deux possibilités :
– Le contenu vous satisfait et vous décidez de l’accepter (la commande est considérée comme terminée) ;
– Le contenu ne vous satisfait pas et vous demandez une révision (un maximum de 3 révisions par commande est autorisé).
Pour chaque demande de révision, le rédacteur disposera de 24 heures supplémentaires pour répondre à vos demandes. Si, en revanche, aucun rédacteur ne prend en charge votre commande, celle-ci expirera automatiquement après un délai de 5 jours, et vous devrez la repasser.
Non, vous pouvez demander un contenu d’un maximum de 1000 mots par le biais de la plateforme.
Si vous avez des exigences différentes, veuillez contacter [email protected].
Nos consultants pourront vous aider à élaborer une proposition adaptée à vos besoins.
PRODUCTOS
Brainstorming
Oui, les textes créés par Brainstorming sont générés automatiquement.
Vous pouvez saisir tout ce qui vous vient à l’esprit : des mots individuels, des définitions, des questions. Soyez créatif !
Le curseur est utilisé pour calibrer le type de contenu que vous souhaitez obtenir : purement informatif ou plus créatif.
Brainstorming est l’outil idéal si vous avez besoin de trouver de l’inspiration et de nouvelles idées pour créer du contenu pour votre public cible
Tendances secteur
Tendances secteur vous permet d’explorer les sujets les plus recherchés par les utilisateurs de votre secteur.
Tendances secteur vous aident à créer un contenu à jour et pertinent, vous permettant de suivre les sujets d’actualité qui vous intéressent.
Demande un texte
Les textes sont rédigés par nos rédacteurs.
Communiqués de presse, articles, lettres d’amour nous pouvons écrire tout ce que vous voulez.
Il n’y a pas de limite mensuelle : vous pouvez demander autant de textes que vous le souhaitez !
Les textes sont choisis et rédigés par les rédacteurs en fonction de leurs compétences et de leurs domaines d’intérêt. Tous les rédacteurs ont passé un test d’évaluation interne, lequel a été examiné directement par le personnel de Contents afin de vous garantir un contenu de haute qualité.
Vos lignes directrices sont les instructions dont le rédacteur a besoin pour écrire le contenu parfait pour vous. Pour créer une nouvelle ligne directrice, sélectionnez l’option Créer de nouvelles lignes directrices et définissez l’objectif principal, à savoir l’audience que vous souhaitez cibler, la plateforme cible, vos concurrents, la structure du texte, le ton et les messages que vous souhaitez communiquer.
Une fois la commande prise en charge, le rédacteur dispose de 24 heures pour terminer la rédaction de votre texte.
Oui, si vous n’aimez pas le contenu que vous avez reçu, vous pouvez demander jusqu’à 3 révisions.
Si dans les 5 jours aucun rédacteur ne prend en charge votre contenu, la commande expirera et vous devrez la repasser.
Demande un texte est idéale si vous avez besoin d’un contenu hautement original et personnalisé qui sera créé par notre équipe de rédacteurs en fonction des indications contenues dans vos lignes directrices.
Contenu SEO
Le contenu SEO est créé automatiquement par notre générateur de texte automatique.
Avant la livraison, l’intégralité des contenus SEO est examinée par nos relecteurs.
Vous pouvez créer du contenu SEO à partir de vos mots-clés ou d’un résumé. Notre générateur de texte automatique créera dans tous les cas le contenu qui vous convient.
La fonction Contenu SEO vous permet d’obtenir des brouillons d’articles optimisés pour le référencement à partir de vos mots-clés ou d’un résumé, auxquels vous n’aurez qu’à donner votre touche créative finale.
E-commerce
E-commerce permet la rédaction de fiches produit et de textes pour le commerce électronique.
Les contenus destinés à votre commerce électronique sont rédigés par nos rédacteurs. Toutefois, les fiches produits peuvent également être générées par notre IA.
Nous creons toujours des contenus optimisés pour le référencement de votre commerce électronique.
Vos lignes directrices sont les instructions dont le rédacteur a besoin pour écrire le contenu parfait pour vous et votre commerce électronique. Pour créer une nouvelle ligne directrice, sélectionnez l’option Créer de nouvelles lignes directrices et définissez l’objectif principal, à savoir l’audience que vous souhaitez cibler, la plateforme cible, vos concurrents, la structure du texte, le ton et les messages que vous souhaitez communiquer.
E-commerce est l’outil idéal si vous avez besoin de listes de produits optimisées et de messages produit pour votre commerce électronique.
Traduction
Oui, vous pouvez choisir de faire traduire votre texte par un traducteur professionnel ou d’utiliser la traduction automatique.
La traduction automatique prend en charge n’importe quelle langue. La traduction manuelle et la traduction automatique avec relecteurs prennent en charge l’italien, l’anglais, le français et l’espagnol.
3. Oui, si vous choisissez la traduction automatique, vous pouvez faire réviser la traduction par un relecteur : il suffit de cocher l’option Relire cette traduction.
4. Oui, si la traduction que vous avez reçue ne vous convainc pas et que vous pensez qu’elle peut être améliorée, vous pouvez demander jusqu’à 3 révisions.
Traduction est l’outil conçu pour qui s’adresse à un public international et a besoin de traductions fiables de ses propres contenus.
Audio ↔ Texte
Vous pouvez télécharger des fichiers audios au format mp3, mp4, m4a, flac, ogg, webm, amr ou wav.
Vous pouvez télécharger des fichiers texte au format CSV, PDF, TXT ou DOC.
Oui, Contents met à votre disposition un vaste répertoire de voix féminines et masculines parmi lesquelles choisir.
Audio ↔ Texte vous permet de diversifier votre contenu en exploitant le potentiel des différents formats. Vous souhaitez depuis longtemps transformer automatiquement des épisodes de votre podcast en articles pour votre blog ? Avec Audio ↔ Texte, vous pouvez le faire sans effort !
FACTURACIÓN Y PAGOS
Contents propose plusieurs plans tarifaires. Vous pouvez accéder à nos produits en effectuant un seul paiement (montant minimum : 50 €) ou en souscrivant à l’un de nos deux abonnements mensuels à prix réduit. Si aucune de ces propositions ne vous convainc, contactez-nous : nous développerons une solution adaptée à vos besoins spécifiques.
Pour souscrire à un abonnement mensuel, seule la carte de crédit est acceptée. Si vous souhaitez payer en une seule fois, vous pouvez également utiliser PayPal.
Pour désactiver votre abonnement, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Désactiver le compte. Si vous désactivez votre compte, vous ne pourrez plus accéder aux services de Contents et vos données seront définitivement supprimées.
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