FAQ
GENERALES
Contents nace con el objetivo de aportar soluciones innovadoras para la ideación, creación y transformación de contenidos mediante el uso de herramientas avanzadas específicas para cualquier necesidad: todo en una única plataforma.
Contents te proporciona una plataforma integrada de herramientas para la concepción, creación y transformación de contenidos. Todo lo que te pedimos es que explotes tu creatividad; nosotros nos encargamos del resto. Cada producto está cuidadosamente diseñado para satisfacer una necesidad específica:
– Brainstorming;
– Tendencias de sector;
– Obtén un texto;
– Contenido SEO;
– E-commerce;
– Traducción;
– Audio ↔ Texto.
Algunos productos ( Brainstorming y Contenido SEO) integran el trabajo de los redactores con una poderosa herramienta automática de generación de textos.
Para utilizar nuestros productos tienes dos posibilidades:
– Realizar un pago único (importe mínimo de 50 €);
– Abonarte a una suscripción mensual.
Puedes encontrar más información en la sección Precios.
Para solicitar una consulta puede escribirnos a [email protected].
Puede ver tus pedidos en la sección Mis pedidos de tu cuenta. Todos los pedidos que hayas realizado se clasifican por categoría (Brainstorming, Tendencias de sector, Obtén un texto, Contenido SEO, E-commerce, Traducción, Audio ↔ Texto) e incluyen el número de pedido, la fecha en que se ha realizado, el precio, el estado y el resumen de los detalles.
Si deseas solicitar una prueba de nuestros productos, escríbenos a [email protected]: estaremos encantados de concertar una cita para atenderte.
Nuestra herramienta de traducción automática es compatible con cualquier idioma. Los servicios de traducción automática con corrector o de traducción profesional, así como todos los servicios de redacción de contenidos, están disponibles en los siguientes idiomas: italiano, inglés, francés y español.
A partir del momento en que tu pedido se genera en la plataforma, los redactores tienen 5 días para seleccionarlo y hacerse cargo de él. Entonces, tendrán 24 horas para escribir tu contenido y entregártelo. En este punto tienes dos posibilidades:
– El contenido te satisface y decides aceptarlo (el pedido se considera completado);
– El contenido no te satisface y solicitas una revisión (se permite un máximo de 3 revisiones por cada pedido).
Para cada solicitud de revisión, el redactor dispondrá de 24 horas más para cumplir con tus peticiones.
Si, por el contrario, ningún redactor se hace cargo de tu pedido, al cabo de 5 días caducará automáticamente y tendrás que volver a realizarlo.
No, puedes solicitar contenidos de un máximo de 1000 palabras a través de la plataforma.
Si tienes otros requisitos, ponte en contacto con [email protected].
Podremos ayudarte a elaborar una propuesta adaptada a tus necesidades.
PRODUCTOS
Brainstorming
Sí, los textos creados por Brainstorming se basan sobre una herramienta automática de generación de textos.
Puedes incluir todo lo que se te ocurra: palabras individuales, definiciones, preguntas. ¡Usa tu imaginación!
El slider se utiliza para calibrar la respuesta de GPT-3 según el tipo de contenido que deseas obtener: puramente informativo o más creativo.
Brainstorming es la herramienta ideal si necesitas encontrar inspiración y nuevas ideas para crear contenidos para tu público objetivo.
Tendencias de sector
Tendencias de sector te permite explorar los temas más buscados por los usuarios de tu sector.
Tendenciasde sector te ayuda a crear contenido actualizado y relevante, para mantenerte al día con los temas más candentes de tu interés.
Obtén un texto
Los textos los escriben nuestros redactores.
Notas de prensa, artículos, cartas de amor… podemos escribir lo que quieras.
No hay límite mensual: ¡puedes solicitar tantos textos como quieras!
Los redactores eligen y escriben los textos de acuerdo con sus habilidades y áreas de interés. Todos los redactores han realizado una prueba de evaluación interna que el personal de Contents ha examinado directamente para garantizarte un contenido de alta calidad.
Tus directrices son las instrucciones que el redactor precisa para redactar el contenido perfecto para ti. Para crear una nueva directriz, selecciona la opción Crear nuevas directrices y define el objetivo principal, el público objetivo al que quieres dirigirte, la plataforma de destino, tu competencia, la estructura del texto, el tono de voz y los mensajes que deseas comunicar.
Tras aceptar un pedido, el redactor tiene 24 horas para escribir tu texto.
Sí, si no te gusta el contenido que recibes, puedes solicitar hasta 3 revisiones.
Si en un plazo de 5 días ningún redactor se hace cargo de tu contenido, el pedido caducará y tendrás que volver a realizarlo.
Obtén un texto es ideal si necesitas contenido altamente original y personalizado creado por nuestro equipo de redactores siguiendo las indicaciones de tus directrices.
Contenido SEO
Nuestro generador automático de textos crea los contenidos SEO automáticamente.
Antes de la entrega, nuestros correctores revisan todos los contenidos SEO.
Puedes crear contenido SEO a partir de tus palabras clave o de un título o un resumen. De cualquier manera, nuestro generador automático de textos creará el contenido adecuado para ti.
Contenido SEO te permite obtener borradores de artículos optimizados para SEO a partir de tus palabras clave, de forma que solo tendrás que darles tu toque creativo final.
E-commerce
Se redactan fichas de producto y textos de e-commerce.
Los contenidos para tu e-commerce los escriben nuestros expertos redactores. Sin embargo, se pueden generar fichas de producto también a través de nuestra IA.
Siempre creamos contenido optimizado para SEO para tu e-commerce.
Tus directrices son las instrucciones que el redactor necesita para escribir el contenido perfecto para ti y tu e-commerce. Para crear una nueva directriz, selecciona la opción Crear nuevas directrices y define el objetivo principal, el público objetivo al que quieres dirigirte, la plataforma de destino, tu competencia, la estructura del texto, el tono de voz y los mensajes que deseas comunicar.
E-commerce es la herramienta ideal si necesitas fichas de producto optimizadas y textos de productos para tu e-commerce.
Traducción
Sí, puedes elegir que tu texto lo traduzca un traductor profesional u optar por la traducción automática.
La traducción automática es compatible con cualquier idioma. La traducción manual y la traducción automática con corrector están disponibles para italiano, inglés, francés y español.
Sí, si eliges la traducción automática, puedes pedir que un corrector revise la traducción: simplemente marca la opción Revisar esta traducción.
Sí, si la traducción que has recibido no te convence y crees que se puede mejorar, puedes solicitar hasta 3 revisiones.
Traducción es la herramienta pensada para todos aquellos que se dirigen a una audiencia internacional y precisan traducciones fiables de sus contenidos.
Audio ↔ Texto
Puedes cargar archivos de audio en formato mp3, mp4, m4a, flac, ogg, webm, amr o wav.
Puedes cargar archivos de texto en formato CSV, PDF, TXT o DOC.
Sí, Contents pone a tu disposición un amplio repertorio de voces femeninas y masculinas para elegir.
Audio ↔ Texto te permite diversificar tu contenido explotando el potencial de diferentes formatos. ¿Siempre has querido convertir automáticamente episodios de tu pódcast en artículos para tu blog? ¡Con Audio ↔ Texto podrás hacerlo sin esfuerzo!
FACTURACIÓN Y PAGOS
Contents tiene varios planes de precios. Puedes acceder a nuestros productos realizando un pago único (importe mínimo de 50 €) o abonándote a una de nuestras dos suscripciones mensuales a un precio rebajado. Si ninguna de estas propuestas te convence, ponte en contacto con nosotros: te ofreceremos una solución que se adapte a tus necesidades específicas.
Para abonarte a una suscripción mensual, solo puedes usar tu tarjeta de crédito. Si quieres realizar un pago único, también puedes utilizar PayPal.
Para desactivar tu suscripción, inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Desactivar cuenta. Si desactivas tu cuenta, no podrás acceder a los servicios de Contents y tus datos serán eliminados de forma permanente.
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